نقش پاپ آپ در افزایش فروش
کاربرد خلاقانه پاپ آپ برای افزایش فروش آنلاین
اگر شما صاحب یک وبسایت فروش آنلاین هستید و قصد دارید فروش خود را افزایش دهید، ممکن است ایده‌های زیادی برای تبلیغات محصول خود داشته باشید. اما اعمال تغییرات در سایت برای اجرای این تبلیغات می‌تواند زمان‌بر و دشوار باشد. اما شما می‌توانید با ایجاد پاپ‌آپ‌های تبلیغاتی، فروش را مستقیماً افزایش دهید یا ارتباط خود را با مشتریان بالقوه تقویت کنید تا زمانی که آماده و مشتاق خرید شوند و بدین وسیله فروش و دیگر ارزش‌های برند خود را افزایش دهید. در این مقاله به 7 ایده برای استفاده از پاپ‌آپ می‌پردازیم که می‌توانند سود کسب‌و‌کار شما را افزایش دهند.
تبلیغات پاپ آپ کارآمد چه ویژگی‌هایی دارند؟
همه پاپ‌آپ‌ها مثل هم ساخته نمی‌شوند. برای ساخت پاپ‌آپ‌هایی که کاملاً با فضا همخوانی داشته باشند، باید این اصول را در نظر داشته باشید:
- هدفمند باشید. پاپ‌آپ‌های خود را به گونه‌ای طراحی کنید که بر اساس نوع مخاطبان، مکان آنها و کاری که انجام می‌دهند ظاهر شوند. این کار به شما کمک می‌کند پیامتان را تنها برای مخاطبان مشخصی ارسال کنید، مثلاً بازدیدکنندگان یک صفحه خاص، در یک مکان جغرافیایی خاص یا از یک سایت مرجع خاص.
- سخاوتمند باشید. یکی از بهترین راهها برای جذب مشتری بالقوه این است که به آنها پیشنهادی بدهید که نتوانند رد کنند. به عنوان مثال، می‌توانید در آن پاپ‌آپ یک تخفیف، ارسال رایگان، یا حتی عضویت در محتوای مرتبط و باارزش را پیشنهاد دهید.
- دوستانه رفتار کنید. وقتی پیامی را می‌نویسید، باید حتی الامکان آن را کوتاه بنویسید. اما این موقعیتی است برای شما تا با مشتریان خود ارتباط دوستانه‌ای برقرار کنید. از کلمات گرم و دوستانه استفاده کنید که شخصیت برند شما را نشان می‌دهند. شما حتی می‌توانید با استفاده از نام کاربر، پیام را شخصی‌تر کنید.
1_ خریدهای بار اول را با یک پیشنهاد افزایش دهید
شما تنها یک بار این شانس را دارید که اولین تأثیر را در ذهن مشتری به جای بگذارید. در فروش آنلاین، شما تنها یک بار فرصت دارید که با مشتری بالقوه رابطه خوبی برقرار کنید و اولین خرید را رقم بزنید. خبر خوب این است که با استفاده از پاپ‌آپ می‌توانید این کار را انجام دهید. وقتی یک کاربر جدید وارد وبسایت شما می‌شود، به او یک پیشنهاد تشویقی بدهید تا محصول شما را خریداری کند. برای ساخت یک پاپ‌آپ که به کاربر جدید پیشنهاد تخفیف می‌دهد، این موارد را رعایت کنید:
- به کاربر جدید کمی زمان بدهید تا در سایت شما چرخی بزند و سپس پاپ‌آپ را اجرا کنید. یک تأخیر 5 تا 10 ثانیه‌ای مناسب است.
- یک پیشنهاد تشویقی برای خرید کاربر جدید ارائه دهید. این پیشنهاد می‌تواند تخفیف، ارسال رایگان، یک هدیه کوچک یا هرچیزی باشد که به نظرتان مناسب است.
- برای نوشتن متن پاپ‌آپ، لحن دوستانه و گرم و مرتبط با برند داشته باشید. اما سریع هم به اصل مطلب بپردازید. اگر متن شما طولانی باشد، کاربر پنجره را می‌بندد.
2_ پیشنهاد محصول مرتبط در پاپ‌آپ
آمازون، بزرگ‌ترین فروشنده آنلاین جهان، 35 درصد درآمد خود را از فروش محصولات مرتبط به دست می‌آورد. اگر این کار برای آمازون جواب می‌دهد پس برای شما نیز مؤثر است. با اجرای این پاپ‌آپ، شما مشتری را ترغیب می‌کنید که محصولات مرتبط را به سبد خود اضافه کنند. این کار به آنها کمک می‌کند محصولات مرتبط را پیدا کنند و فروش شما نیز افزایش می‌یابد. البته محصولاتی که پیشنهاد می‌دهید باید دقیقاً همانی باشند که مشتری همراه با محصول اول استفاده می‌کند. به عنوان مثال، اگر مشتری قاب موبایل خریده است، شما محافظ صفحه را به او پیشنهاد می‌دهید.
3_ قبل از ترک سایت، ایمیل بازدیدکننده را دریافت کنید
یک حقیقت تلخ در مورد سایتهای فروش آنلاین این است که بسیاری از خریدارانی که برای بار اول به سایت سر می‌زنند، در سایت جستجو می‌کنند، آن را ترک می‌کنند و هرگز بازنمی‌گردند. خوشبختانه، شما می‌توانید یک پاپ‌آپ طراحی کنید که اگر کاربر قصد بستن صفحه را داشته باشد، از او بخواهید که ایمیل خود را وارد کند. با این کار می‌توانید ارتباط خود را با آنها حفظ کنید تا زمانی که آماده خرید شوند. اگر بتوانید در این پاپ‌آپ یک تخفیف یا هدیه ارائه دهید، احتمال اینکه آنها نیز ایمیل خود را در سایت شما ثبت کنند بالاتر می‌رود. متن پاپ‌آپ را رسمی و سنگین ننویسید و به آنها یک دلیل خوب برای ماندن بدهید.
4_ کاهش نرخ ترک سبد خرید با یک پاپ‌آپ تشویقی
در بازاریابی دیجیتال، کاهش نرخ ترک سبد خرید یکی از دشوارترین کارها است. شما می‌توانید با ارسال یک پاپ‌آپ در هنگام ترک سبد خرید توسط کاربر، او را تشویق کنیدکه خرید خود را کامل کند. زمانی که کاربر نشانگر موس خود را به سمت دکمه خروج حرکت می‌دهد یا زمانی که به یک بخش دیگر از وبسایت می‌رود می‌توانید این پاپ‌آپ را فعال کنید. می‌توانید در این پاپ‌آپ مشتری را با ارائه تخفیف یا ارسال رایگان تشویق به اتمام خرید نمایید. اگر این پیشنهاد موقت است، می‌توانید شمارش معکوس زمان را نشان دهید. این کار بیشتر برای تخفیفات محدود یا مشوق‌های اضافی مانند هدیه مجانی کاربرد دارد.
5_ با پیشنهادات محدود زمانی در پاپ‌آپ، فروش را افزایش دهید
در زمان کریسمس، شب یلدا، سال نو و غیره، سایتهای فروش آنلاین ترافیک بالایی را تجربه می‌کنند. این بهترین موقعیت برای بازاریابان دیجیتال است که با پیشنهادات هدفمند و به موقع، فروش خود را افزایش دهند. شما می‌توانید یک پاپ‌آپ با پیشنهاد تخفیف یا هدیه با زمان محدود ایجاد کنید. این محدودیت زمانی در مشتری یک حس هیجان یا فوری بودن خلق می‌کند. با این کار شما می‌توانید در یک محدوده زمانی، فروش خود را افزایش دهید. از سوی دیگر با ارائه تخفیف به مشتری سود می‌رسانید.
6_ با استفاده از پاپ آپ عضو خبرنامه جذب کنید
برخی از کاربرانی که در مورد یک محصول جستجو می‌کنند یا در یک سایت فروش گشت می‌زنند، هنوز آماده خرید نیستند اما می‌خواهند همچنان با برند شما در ارتباط باشند. با برقراری ارتباط با این افراد در زمانی که در حال تعامل با محتوای شما هستند، می‌توانید آنها را با عضویت در خبرنامه جذب کنید. با این کار برند شما در ذهن آنها باقی می‌ماند تا زمانی که آماده خرید شوند. وقتی یک کاربر مدت زمان مشخصی را در صفحه محتوای شما می‌ماند، یعنی به آن محتوا علاقمند است. بنابراین شما می‌توانید با عضویت او در خبرنامه ، محتوای بیشتری را به او پیشنهاد دهید. اطمینان حاصل کنید که پیشنهاد شما مرتبط با آن چیزی است که در حال حاضر تماشا می‌کند. کاملاً مشخص و شفاف بگویید که کاربر برای چه چیزی عضو می‌شود: پست‌های وبلاگ، اخبار صنعت، نکات جدید؟
7_ با استفاده از پاپ آپ، حراج‌ها را خبررسانی کنید
اینترنت باعث کاهش محدوده توجه همه ما شده است. تنها به این دلیل که یک کاربر، یک محصول تخفیف خورده را دیده است، دلیل بر این نمی‌شود که یادش می‌ماند تا آن را خریداری نماید. شما می‌توانید با استفاده از پاپ‌آپ، این موضوع را در ذهن او ماندگار کرده و در نتیجه شانس فروش را افزایش دهید. وقتی کاربر روی یک محصول برای مدت زمان مشخصی مکث می‌کند، احتمالاً به خرید آن محصول فکر می‌کند. با ایحاد یک یادآور به آنها کمک کنید تا آن محصول را در ذهن خود داشته باشند و بعداً به خرید آن اقدام کنند. به آنها یادآوری کنید که پیشنهاد شما مدت زمان محدودی دارد. در متن خود، بر سودی که به مشتری می‌رسد تمرکز کنید نه سودی که به شما می‌رسد.
در نهایت اینکه، پاپ‌آپ ها ماهیت‌های زنده برای سایت فروش آنلاین هستند. اگر به درستی انجام شوند، می‌توانند سود بیزینس شما را به مقدار قابل توجهی افزایش دهند. بنابراین مطمئن شوید که کارکرد آنها درست است و به طور منظم آنها را ارزیابی کنید.
پاسخ به نظر