فروشگاه مجازی معتبر
آنچه باید درباره فروشگاه‌های آنلاین بدانید
در این مقاله قصد داریم ابتدا چک لیستی از مواردی که برای فروش آنلاین نیاز دارید، به شما ارائه کنیم. با خواندن هر یک از موارد زیر، بررسی کنید آیا آن را انجام داده‌اید یا نه؟ اگر جواب بله بود، کنار آن تیک بزنید و مورد بعدی را در نظر بگیرید. اما اگر جواب منفی بود، آن را در اسرع وقت عملی کنید.
چک لیست فروش آنلاین
- آماده سازی و ارسال کالا: در این مرحله باید روش ارسال سفارشات به مشتریان را مشخص کنید. مثلاً آیا کار ارسال سفارش را خودتان انجام خواهید داد یا توزیع کننده یا تولید کننده، مستقیماً بسته را به دست مشتری خواهد رساند. به روش دوم اصطلاحاً دراپ شیپینگ گفته می‌شود. در این روش شما هیچ دخالتی در فرآیند آماده سازی و ارسال کالا نخواهید داشت.
- روش پرداخت: گزینه پرداخت را به فروشگاه اینترنتی خود اضافه کنید. بهتر است شرایطی را فراهم کنید تا مشتریان با هر نوع کارت اعتباری بتوانند از شما خرید کنند.
- خدمات مشتریان: خریداران باید حداقل راهی برای تماس با شما داشته باشند. فروشگاه سازهای اینترنتی، ارائه خدمات به مشتریان را آسان کرده‌اند.
- لایسنس ها و مالیات: حتماً و حتماً مجوزهای لازم برای راه اندازی کسب و کارهای آنلاین را از مراجع ذی صلاح دریافت کنید.
- نکات امنیتی: باید مطمئن باشید که فروشگاه یا صفحه اینترنتی‌تان امنیت لازم برای حفظ و نگه داری اطلاعات مشتریان را دارد.
جذب مشتری و فروش محصول
حال که چک لیست را بررسی کردید، وقت آن رسیده است که مشتریان را به خرید از فروشگاه خود دعوت کنید. در این مقاله، موثرترین روش‌های جذب مشتری و فروش آنلاین محصول را برایتان شرح خواهیم داد. این روش‌ها آسان و کاملاً بی هزینه هستند. در این مقاله در مورد استفاده از تبلیغات برای جذب مشتری صحبت نخواهیم کرد. اگر تازه به جمع فروشندگان آنلاین پیوسته‌اید، پیشنهاد می‌کنیم ابتدا روش‌های دیگر (شبکه‌های اجتماعی) را امتحان کنید. البته لازم نیست همه تکنیک‌ها را با هم انجام دهید، بهتر است روشی که بیشتر برایتان کارساز است را انتخاب و به کار ببندید. می‌توانید خودتان را مشتری تصور کنید و از خودتان بپرسید: کجا می‌توانم محصول مورد نظرم را پیدا کنم؟ آیا باید در شبکه‌های اجتماعی به دنبال آن باشم یا در گوگل جست و جو کنم؟
نقش رسانه‌های اجتماعی در بازاریابی
رسانه‌های اجتماعی، ابزار بسیار مهمی در حوزه بازاریابی به حساب می‌آیند، زیرا در آنجا به میلیاردها مشتری بالقوه دسترسی دارید. می‌توانید با لینک دادن به محصول، راه اندازی کمپین‌های تبلیغاتی و به اشتراک گذاشتن اطلاعات مربوط به برند خود در سایت‌های مختلف، مشتریان زیادی را جذب کنید.
چگونه از شبکه‌های اجتماعی برای جذب مشتری استفاده کنیم؟
برای شروع، توصیه می‌کنیم از شبکه‌هایی مانند فیسبوک، اینستاگرام و پینتِرِست استفاده کنید. در آنجا با قرار دادن هشتگ های مناسب در پست‌های خود، مشتریان با جست و جو به صفحه شما هدایت خواهند شد. این صفحات، راه ارتباطی خوبی میان شما با مشتریانتان فراهم خواهند کرد، زیرا مخاطبان با صرف کمترین هزینه می‌توانند وارد صفحه شما شوند. Hootsuite یکی از ابزارهایی است که امکان مدیریت پست‌ها در پلتفرم‌های مختلف را برای شما فراهم کرده است.
تأثیر سِئو در جذب مشتری
سئو به معنی بهینه سازی موتور جست و جو است. محتوای سایت فروشگاه اعم از مشخصات محصول تا پست‌های وبلاگ باید به گونه‌ای باشد که سایت شما، رتبه بالایی را در گوگل به دست آورد. اگر تعداد دفعاتی که مشتری کلمات مرتبط با سایت شما را در موتورهای جست و جوی یاهو، گوگل و بینگ جست و جو می‌کند و به سایت شما هدایت می‌شود زیاد باشد، هم رتبه بالایی در موتورهای جست و جو به دست می‌آورید و هم احتمال خرید مشتریان از شما افزایش می‌یابد. البته محتوای مطالب فروشگاه شما، بایستی ارتباط مستقیمی با محصول مورد نظرتان داشته باشد. چون هدف نهایی شما جذب مشتری واقعی به فروشگاهتان است. در صورت عدم تطابق بین کلمات جست و جو شده و محتوای سایت خود، مشتری به صفحه شما هدایت نخواهد شد. فروشگاه سازانی مثل WixeCommerce، پشتیبانی خوبی به لحاظ مسائل سئو از شما به عمل می‌آورند. آنها همچنین امکان ادغام تحلیل‌های گوگل را نیز فراهم کرده‌اند. به این ترتیب، حجم بالایی از اطلاعات مشتریان اعم از مکان تا سن را به شما ارائه خواهد کرد. از این اطلاعات می‌توانید برای ارتقا وضعیت فروشگاه خود استفاده کنید.
وبلاگ نویسی روشی برای تبلیغ فروشگاه اینترنتی
وبلاگ نویسی، راهی بسیار جذاب برای ارتقا سئوی فروشگاه و همزمان فروش محصولات برند شما است. فرض کنید در فروشگاه اینترنتی خود، لوازم ورزشی کلاسیک می‌فروشید. در این رابطه می‌توانید یک پست جالب در وبلاگ خود با نام " لباس‌های ورزشی دهه 80 هنوز در همین حوالی هستند" ایجاد کنید. این پست در رسانه‌های اجتماعی به چشم خوانندگان خواهد آمد و آنها با جست و جوی عبارت " لباس‌های ورزشی دهه 80" آن را در گوگل خواهند یافت. برخی از خوانندگان از همان پست وبلاگ کنجکاو شده و از همان جا وارد صفحه سایت شما می‌شوند. این یعنی شروع قدرتمند بیزینس.
تأثیر وبلاگ نویسی
اگر به طور منظم پست‌هایی درباره کسب و کار خود قرار دهید، مخاطبان شما را به عنوان انسانی صاحب فکر خواهند شناخت. به همین خاطر برای گرفتن مشاوره به شما مراجعه خواهند کرد. اگر سایت شما توسط فروشگاه ساز ایجاد شده است، اضافه کردن وبلاگ به آن کار راحتی بوده و در بخش ویراستاری پلتفرم، انجام پذیر است. در این جا چند نوع پست وبلاگ را برای شما ارائه کرده‌ایم که برای شروع می‌توانید از آنها استفاده کنید.
آخرین اخبار فروشگاه
در این نوع پست، خبرهای مربوط به پشت صحنه شرکت را با خوانندگان در میان می‌گذارید. با این کار، مشتریان احساس نزدیکی بیشتری با برند شما داشته و راحت با آن ارتباط برقرار می‌کنند.
محصولات جدید
اگر به تازگی محصول شیک و جدیدی را به فروشگاه آورده‌اید، در وبلاگتان حتماً آن را تبلیغ کنید. در وبلاگ امکان قرار دادن حجم بیشتری از مطالب است. با استفاده از این قابلیت می‌توانید جزئیات بیشتری درباره محصول به مشتریان ارائه و آنها را نسبت به خرید ترغیب کنید.
پست‌های آموزشی
در این نوع پست‌ها می‌توانید نحوه کار محصول را به مشتری معرفی کنید. مثلاً در موضوع فروش لباس ورزشی می‌توانید با جمله " چگونه بهترین کفش ورزشی را پیدا کنیم" شروع کنید و زیر آن مطالبی درباره خرید کفش ارائه دهید.
بازاریابی با ارسال ایمیل
یکی از روش‌های بازاریابی اینترنتی، ارسال ایمیل به مشتریان است. با این شیوه ارتباط خصوصی‌تری با مشتریان خود پیدا خواهید کرد. اگر این کار به درستی انجام شود، مشتری احساس نزدیکی بیشتری با شما خواهد داشت. فروشگاه اینترنتی و صفحات اجتماعی باید دارای صندوق دریافت ایمیل باشد، به این ترتیب می‌توانید به نشانی ایمیل کسانی که از فروشگاه شما بازدید می‌کنند، دسترسی داشته باشید. همچنین با در اختیار داشتن نشانی ایمیل مشتریانی که از فروشگاه خرید کرده‌اند می‌توانید آنها را در جریان جدیدترین پیشنهادات خود و اخبار مربوط به فروش محصولات قرار دهید.
یک نکته بسیار مهم
ایمیل‌های تبلیغاتی ( مثلاً درباره فروش فوق العاده یا محدود محصول) باید کوتاه باشند. ایمیل‌های طولانی یا پر از عکس، پیام مورد نظر شما را به مشتری منتقل نخواهد کرد. موضوع ایمیل نباید کمتر از 50 کاراکتر باشد، در غیر این صورت کارایی لازم را نخواهد داشت.
کمپین‌های ایمیلی
راه اندازی و مدیریت کمپین‌های ایمیلی کمی زمان بر بوده و بیشتر برای فروشگاه‌هایی مفید است که سابقه بیشتری در زمینه فروش آنلاین دارند. بنابراین اگر به تازگی فروش اینترنتی را شروع کرده‌اید، بهتر است ابتدا از راه وبلاگ نویسی، سئو و رسانه‌های اجتماعی اقدام به تبلیغ محصول خود کنید.
تبلیغات و فروش
راه اندازی کمپین‌های تبلیغاتی، یکی از راه‌های تحریک مشتریان به خرید است. تبلیغات را می‌توانید در صفحه آمازون و فیس بوک انجام دهید، اما اگر در صفحه شخصی خودتان انجام دهید نیز نتیجه خوبی خواهید گرفت.
چگونه محصول خود را در اینترنت بفروشیم
دانستن روش‌های فروش آنلاین به تنهایی کافی نیست، بلکه باید زمان شروع آن را هم بدانید. در این مقاله شما را با برخی از روش‌های مؤثر و محبوب برای فروش آنلاین محصول آشنا کردیم. شما می‌توانید محصولاتتان را در بازارهای مشهوری مثل آمازون، پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی مثل فیس بوک یا فروشگاه‌های اینترنتی شخصی که تحت کنترل خودتان است بفروشید، اما کل بیزینس خود را از یک محل مدیریت کنید. لیست محصولات خود را نباید صرفاً در بازارهایی مثل فیس بوک ایجاد کنید، چون این صفحات مرتباً در حال تغییر هستند و نمی‌توان پیش بینی کرد که لیست محصولاتتان فردا به چه شکل در خواهند آمد.
بهترین راه برای ایجاد بیزینس قوی چیست؟
ساخت وب سایت شخصی، بهترین راه برای ساخت یک بیزینس شخصی قوی است. این کار به شما کمک می‌کند که تصویر بهتری از برند خود به مشتریان ارائه دهید. از طرفی می‌توانید طراحی سایت را نیز طبق سلیقه شخصی‌تان تغییر دهید. امروزه ساخت وب سایت‌های تجاری حرفه‌ای بسیار راحت‌تر از گذشته است. در حال حاضر پلتفرم‌های تجارت الکترونیک، کار ساخت فروشگاه اینترنتی شخصی را بسیار آسان کرده است، چون دیگر نیازی به دانستن روش‌های کد گذاری نیست. در این مقاله شما را با برخی از اصول راه اندازی فروشگاه‌های اینترنتی آشنا کردیم. همانطور که می دانید داشتن وب سایت، یکی از اولین اقدامات برای راه اندازی فروشگاه شخصی است. امروزه شرکت‌های زیادی کار راه اندازی سایت را برای شما انجام می‌دهند. شاید به تازگی درباره سایت سازهای خودکار شنیده باشید. سایت کسب و کار آنلاین به نشانی kasbokareonline.com ، یکی از این سایت سازها است. شما با وارد کردن دامین مورد نظر خود در این سایت، در چند دقیقه، سایت شخصی‌تان را تحویل خواهید گرفت. به عبارت دیگر شما بدون این که نیاز به داشتن دانش تخصصی در زمینه برنامه نویسی باشید، می‌توانید در اسرع وقت سایت بسازید.
پاسخ به نظر