رابطه سئو و کاربردپذیری سایت
اهداف سئو وکاربردپذیری
در نگاه اول به نظر می‌رسد که بهینه سازی موتور جستجو (سئو) و کاربردپذیری دو موضوع متفاوت باشند:
- سئو با هدف جذب مخاطب به سایت انجام می‌شود و این کار را با افزایش رتبه و قابلیت دیده شدن سایت در موتورهای جستجو انجام می‌دهد.
- کاربردپذیری به رفتار کاربران در سایت می‌پردازد و هدف اصلی آن نیز افزایش نرخ تبدیل است.
اساساً سئو قبل از اولین کلیک روی سایت انجام می‌شود و کاربردپذیری پس از آن مرحله را مدیریت می‌کند. هر دو این موارد نیاز به یک سایت خوب دارند تا بتوانند موفق شوند. داشتن سئو خوب و کاربردپذیر به این معنا است که شما ترافیک بالایی را دریافت می‌کنید اما بازدیدکنندگان به مشتری تبدیل می‌شوند. برعکس، سایتی که کاربردپذیری بالا اما سئو ضعیف دارد، بازدیدکنندگان زیادی را دریافت نمی‌کند. بنابراین اهمیتی ندارد که این سایت تا چه اندازه خوب و مفید است. هرچند سئو و کاربردپذیری بر مراحل مجزایی از قیف جذب مشتری متمرکز هستند، اما این دو مفهوم به روش‌های متفاوتی یکدیگر را پشتیبانی می‌کنند و در چند مورد هم با یکدیگر در تضاد هستند.
اهمیت سئو بالاتر از چیزی است که فکر می‌کنید
اهمیت اساسی سئو از این حقیقت سرچشمه می‌گیرد که بسیاری از کاربران با استفاده از جستجو در اینترنت به بسیاری از سایتها سر می‌زنند و تعداد کمی از سایتها هستند که در ذهن کاربران وجود دارند و بدون سرچ کردن وارد آنها می‌شوند. جستجوی اینترنتی اصلی‌ترین شیوه یافتن منابع برای بسیاری از مردم است. درست است که رسانه‌های اجتماعی نیز از کشف منابع حمایت می‌کنند اما این سرویس‌ها بیشتر بر محتوای سرگرم‌کننده مبتنی هستند و در نتیجه برای سایتهای جدی مانند خدمات مالی، یا سایتهای پزشکی، دارویی یا دولتی مناسب نیستند. خبرنامه‌های ایمیلی نیز برای جذب دوباره کاربران به سایت بسیار مناسب هستند اما جستجوی اینترنتی روشی است که از طریق آن برای اولین بار با سایت شما آشنا شده‌اند. اهمیت سرچ بسیار بالاتر از کسب رتبه بالا در گوگل است و در موارد زیر نیز اهمیت دارد:
اینترنت داخلی شرکت‌ها: تنها به این دلیل که کارمندان از فضای آنلاین داخلی شرکت خود استفاده می‌کنند به این معنا نیست که رفتارهای اصلی جستجوی اطلاعات خود را فراموش می‌کنند. در واقع، اهمیت جستجوی اینترنتی برای کاربران اینترنت‌های داخلی شرکت‌ها بسیار مهم ست. اما با اینکه سرچ در فضای کوچکتر باید راحتتر باشد، کیفیت آن پایینتر است.
- جستجوی محصولات برای خرید آنلاین. اولین قانون فروش آنلاین چیست؟ اگرمشتری نتواند محصول شما را پیدا کند، چگونه می‌تواند آن را خریداری نماید؟ برای جستجوی محصول دستورالعمل‌های زیادی در مورد کاربردپذیری وجود دارد که باید بسیار پیشرفته‌تر از مواردی باشد که در حال حاضر مورد استفاده قرار می‌گیرند.
- جستجو در سایت برای سایتهای مهم و بزرگ. وقتی کاربر وارد سایت شما می‌شود، اغلب به قسمت سرچ سایت می‌رود تا ناوبری و پیدا کردن مطالب در سایت را برای خود راحتتر سازد. اما باز هم سرچ درون سایتی اغلب کیفیت بسیار پایینی دارد و کاربران به جای اینکه داخل سایت سرچ کنند، به گوگل مراجعه می‌نمایند.
در تمامی این موارد، اگر روش‌های پایه‌ای سئو به کار گرفته شوند، کاربردپذیری می‌تواند به میزان بسیار بالایی تقویت شود تا بدین وسیله مهمترین صفحات مرتبط با جستجوهای کاربران در لیست نتایج جستجو ظاهر شوند.
سئو بلند مدت و رضایت کاربران
هدف نهایی یک موتور جستجو این است که به کاربران خود کمک کند بهترین راه‌حل‌ها را برای مشکلات خود پیدا کنند. موتورهای جستجو در واقع موتورهای پاسخگویی هستند؛ پاسخ همان هدف است و سرچ راهی است برای رسیدن به این هدف. این نکته هم به این معنا است که جایگاه بالا در صفحه نتایج موتورهای جستجو در نهایت به این طریق تعیین می‌شود که یک سایت چگونه از کاربران خود حمایت می‌کند تا کارهای خود را انجام دهند. در حال حاضر، موتورهای جستجو باید با استفاده از سیگنال‌های غیرمستقیم، کیفیت سایتها را حدس بزنند. به عنوان مثال، یکی از این سیگنال‌ها این است که چه تعداد سایتهای دیگر به سایت مورد نظر لینک می‌دهند. اما از آنجا که موتورهای جستجو رفتارهای کاربران را زیر نظر دارند، رتبه سایتها بیشتر بر مبنای معیارهای کاربرپذیری تعیین خواهد شد. در حال حاضر، شما هنوز هم می‌توانید با دور زدن قوانین الگوریتم‌های موتورهای جستجو و استفاده از روش‌های غیرموجه، رتبه سایت خود را بالا ببرید. اما این کار در بلند مدت به ضرر شما خواهد بود چون الگوریتم‌ها دائماً در حال تغییر هستند. تمرکز بر ارائه یک سرویس با کیفیت می‌تواند شانس بیشتری در کسب رتبه بالا و به مدت طولانی داشته باشد.
سئو کوتاه مدت و طراحی وبسایت
هرچند استفاده از روش‌های کوتاه مدت برای دور زدن قوانین الگوریتم‌ها کار درستی نیست اما باید وبسایتها را به گونه‌ای طراحی کرد که در موتورهای جستجوی امروزی به خوبی کار کنند. کارهایی که باید در این زمینه انجام دهید، کارهای کلی هستند که در هر صورت نیاز است که انجام شوند و تنها مربوط به سئو نمی‌شوند.
- استفاده از URL های باثبات باعث می‌شود سایتهای دیگر بتوانند مستقیماً به محتوای مهم لینک دهند. لینک‌های یکتا یا permalink باید دائمی باشند.
- در عناوین صفحات، سرتیترها و متن مقاله به زبان مخاطب سخن بگویید. تا زمانی که سرچ بر پایه انطباق کلیدواژه است، مهمترین کار این است که از همان کلماتی استفاده کنیم که کاربران در جستجوهای خود استفاده می‌کنند. در اینجا هم نکته جدید و دشواری وجود ندارد: ساده صحبت کنید و از کلمات و تیترهای عجیب و غریب استفاده نکنید. این مهمترین دستورالعمل نوشتن محتوا برای وب است.
- دسترسی. در گذشته باتهای گوگل نمی‌توانستند تصاویر را ببینند و تنها به متن دسترسی داشتند. با افزایش استفاده از هوش مصنوعی و ابزارهای تشخیص الگو توسط موتورهای جستجو، درک بهتری از اطلاعات تصویری پیدا کرده‌اند. اما متن همچنان بهترین راه برای ایندکس شدن است.
- داشتن یک معماری اطلاعاتی (IA) شفاف. معماری اطلاعاتی باید یک صفحه اصلی برای هر آیتم مورد نظر و یک سیستم ناوبری شفاف داشته باشد که به این صفحات اشاره کند تا موتورهای جستجو بتوانند وضعیت آنها را تعیین کنند.
- لینک‌های ورودی از سایتهای دیگر جذب کنید. برای این کار باید محتوای جذاب و آپدیت‌های منظم داشته باشید.
با پیروی از این دستورالعمل‌های سئو و کاربردپذیری می‌توانید رتبه خود را در موتورهای جستجو بالا ببرید. اما مهمتر از آن این است که نرخ کلیک ارگانیک خود را بالا ببرید. کاربران تمایل بسیار زیادی دارند که روی اولین نتیجه جستجو کلیک کنند اما همیشه هم این کار را انجام نمی‌دهند. به این دلیل که عنوان صفحه اول یا توضیحات آن از دستورالعمل‌ها پیروی نمی‌کند و بیشتر محتوای کلی یا گمراه کننده دارند. کاربران روی لینکهایی که بار اطلاعاتی کمی دارند کلیک نمی‌کنند.
تضاد بین سئو و کاربردپذیری
در اکثر موارد، سئو و کاربردپذیری یکدیگر را تقویت می‌کنند. اما گاهی اوقات این دو با هم در تضاد هستند. به عنوان مثال، کیورد استافینگ تجربه کاربری را قطعاً تضعیف می‌کند و خواندن صفحه را سخت‌تر می‌سازد. انتخاب کلمات نیز می‌تواند مشکلاتی به همراه داشته باشد: درک کردن کلمات کلیدی که بیشتر در جستجوها وارد می‌شوند گاهی اوقات می‌تواند به ویژه برای کاربرانی که اطلاعات عمومی یا سواد کمتری دارند، دشوار باشد.
دو راه برای حل تضادهای سئو و کاربردپذیری وجود دارد:
- راه حل کوتاه مدت: بین ترافیک بیشتر (ناشی از سئو) و نرخ تبدیل بالاتر (ناشی از کاربردپذیری) یک تعادل برقرار کنید. این تصمیم باید بر این اساس گرفته شود که در کدام حوزه بیشتر مشکل دارید و در نتیجه روی آن قسمت بیشتر تمرکز کنید.
- راه حل بلند مدت: شما در نهایت با کاربردپذیری بهتر می‌توانید ترافیک بیشتری را جذب کنید حتی اگر از همه روش‌های بهینه سازی سایت استفاده نکنید.
در نهایت، با برقراری یک تعادل خوب بین سئو و کاربردپذیری، می‌توانید هم رتبه سایت در موتورهای جستجو و هم نرخ تبدیل و تعداد مشتریان خود را افزایش دهید.
پاسخ به نظر